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Cuidados de tus Prendas: Vestidos de Baño, Salidas de Baño y Pareos

Para que tus prendas favoritas luzcan siempre como nuevas y te acompañen en muchas aventuras bajo el sol, sigue estas recomendaciones de cuidado:

Vestidos de Baño

• Enjuague inmediato: Después de disfrutar del mar o la piscina, enjuaga tu vestido de baño con agua fría para eliminar residuos de sal, cloro y arena, que pueden dañar las fibras con el tiempo.
• Lavado suave: Lava a mano con agua fría y un detergente suave para prendas delicadas. Evita frotar o retorcer.
• Secado al aire: No uses secadora ni expongas tu vestido de baño directamente al sol, ya que esto puede desvanecer los colores y debilitar las fibras. Déjalo secar a la sombra extendido sobre una superficie plana.

Salidas de Baño y Pareos

• Lavado delicado: Lava tus salidas de baño y pareos a mano o en la lavadora, usando una bolsa de lavado para proteger las telas. Utiliza el ciclo más suave y agua fría.
• Sin blanqueadores: Evita los productos con blanqueador o químicos agresivos, ya que pueden dañar los tejidos y alterar los colores vivos de tus prendas.
• Secado adecuado: No las cuelgues mojadas, ya que esto puede deformar la prenda. Opta por un secado en plano y a la sombra para preservar su forma y color.

Recomendación Final

Cada prenda tiene su propio encanto y estilo, y siguiendo estos simples cuidados, podrás disfrutar de tus vestidos de baño, salidas de baño y pareos por más tiempo, siempre en perfecto estado.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y GARANTÍAS

La garantía es de 30 días por estampación y costura. No se cubre mal uso del producto como forma no adecuada de lavado, o desgastes por superficies rugosas.

Se realizan cambios únicamente si la prenda no coincide con la especificación que el cliente pidió, en cuanto a color, talla, y referencia pedida. NOTA: El producto a cambiar debe estar en perfectas condiciones, no debe estar usado, debe tener etiquetas y todo su empaque original.

Los cambios se hacen máximo 5 días después de entregado el producto y se realizan una sola vez, para solicitar un cambio se debe informar por escrito a través de alguno de nuestros canales de servicio al cliente, al correo electrónico info@femmetienda.com o enviando un mensaje de WhatsApp al número +573184855617, nuestro equipo de soporte indicará los pasos a seguir para realizar el cambio.

Una vez FEMME reciba el producto a cambiar, este será verificado y de 3 a 5 días hábiles será notificado al cliente el estado determinado del producto y si es autorizado el cambio o reembolso en saldo a favor. Después de revisado y autorizado, el cambio será enviado en un plazo de (8) días hábiles.

Para cambios, el cliente cubre el valor de los envíos.

Los productos en promoción no tienen cambio ni garantía.

NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES DE DINERO BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, en caso de no conformidad realizamos cambio por otro producto del mismo valor, o saldo a favor con un plazo máximo de uso de 3 meses.

Se debe tener en cuenta que si se realiza el cambio del producto por otro producto de menor valor que la compra inicial, el saldo restante se mantendrá como saldo a favor para la próxima compra; ya que no se realiza devolución de dinero".

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Tiempos de despacho:

Pago Inmediato (Mercado Pago): TU PEDIDO SERÁ DESPACHADO EL MISMO DÍA en días hábiles (lunes a viernes) y el tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles dependiendo de la ciudad.

Para fines de semana será despachado el primer día hábil de la semana.

Pago contraentrega: 3 a 6 días hábiles.

Este servicio puede tardar de 3 a 6 días hábiles dependiendo de tu ciudad y debes cancelar un valor adicional por el envío ($16.000), para mayor rapidez y facilidad en la entrega te recomendamos pago inmediato Mercado Pago (pse o tarjeta débito o crédito) así la mensajería tendrá prioridad en la entrega.

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